Yardım & Destek
Kargo ve Teslimat
Satın aldığınız ürünler aynı gün kargoya verilmekte olup, kargo yoğunluğuna bağlı olarak 2-4 iş günü içerisinde belirttiğiniz adrese teslim edilmektedir.
Satın aldığınız ürünler ürün detay sayfasında takip edebilirsiniz. Satın aldığınız ürünlere "Hesabım" bölümünde “Sipariş Geçmişim“ sayfasından da ulaşabilirsiniz.
Kargo ya verildikten sonra siparişinizin kargo aşamalarını "Hesabım" bölümünde “Siparişlerim“ sekmesinde bulunan "Sipariş Detayları" na girerek siparişinizin durumunu öğrenebilirsiniz.
200 ₺ altı siparişlerinizde kargo ücreti ödemek zorundasınız ve sabit 9.99₺'dir. 200 ₺ ve üzeri siparişlerinizde kargo ücreti ödemezsiniz.
Hesabım > Adreslerim sayfasında yer alan 'Yeni Adres' butona tıklayarak teslimat adresi tanımlayabilirsiniz.
Üye olmadan sipariş verebilirsiniz. Ürünlerinizi ve siparişlerinizin takibini kolayca yapabilmeniz için mailinize gelen sipariş numarası ve e-posta adresi ile kargonuzu https://www.kovtar.com/kargo-takip sayfasından takip edebilirsiniz.